Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN XARO B.V.
Xaro B.V. - Deltazijde 26d, 1261 ZM Blaricum
KvK 84137657 - BTW NL863109512B01
17 augustus 2026

Deel I - Fundament van de overeenkomst

Definities, toepasselijkheid, offertes, totstandkoming, prijzen en herroepingsrecht.

Artikel 1 - Definities

In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:

Xaro: de besloten vennootschap Xaro B.V., statutair gevestigd te Blaricum, kantoorhoudende aan Deltazijde 26d, 1261 ZM Blaricum, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 84137657.

Afnemer: iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of samenwerkingsverband dat met Xaro een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.

Consument: een afnemer die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.

Zakelijke afnemer: iedere afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Xaro en de afnemer, alsmede iedere wijziging of aanvulling daarop, waaronder bestellingen via de webshop op xaro.nl.

Producten: alle door Xaro geleverde of te leveren zaken, waaronder koelkasten, wijnkasten, droogkasten, fornuizen, ovens, barbecues, accessoires, maatwerkproducten en overige handelsgoederen.

Diensten: alle werkzaamheden die Xaro verricht, waaronder advisering, projectbegeleiding, inbouw- en montageservice, ondersteuning en overige dienstverlening.

Maatwerk: ieder product dat geheel of gedeeltelijk volgens specificaties van de afnemer wordt vervaardigd of aangepast, waaronder begrepen producten in een RAL-kleur, een speciale afwerking of een speciaal bestelde uitvoering.

Schriftelijk: mede begrepen communicatie per e-mail of een ander duurzaam elektronisch communicatiemiddel.

Werkdag: iedere kalenderdag, met uitzondering van zaterdag, zondag en algemeen erkende feestdagen in Nederland.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, aanbieding, overeenkomst, opdracht, levering en dienstverlening van Xaro, waaronder bestellingen via de webshop.
Zij zijn eveneens van toepassing op vervolg-, aanvullende- en deelovereenkomsten.
Algemene voorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Xaro deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Schriftelijk overeengekomen afwijkingen gelden uitsluitend voor de betreffende overeenkomst.
Op iedere overeenkomst zijn de algemene voorwaarden van toepassing zoals deze golden op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen

Iedere offerte, aanbieding, begroting of prijsopgave is vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Offertes zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen in de webshop gelden zolang zij op de website worden getoond, onder voorbehoud van tussentijdse wijziging en kennelijke fouten.
Kennelijke schrijf-, reken-, zet- of prijsfouten binden Xaro niet.
Afbeeldingen, tekeningen, maatvoeringen, kleuren en technische specificaties zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Adviezen van Xaro zijn gebaseerd op de door de afnemer verstrekte gegevens. Xaro mag uitgaan van de juistheid daarvan.

Artikel 4 - Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra Xaro de opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk met de uitvoering aanvangt.
Een bestelling via de webshop geldt als een aanbod van de afnemer. De overeenkomst komt tot stand wanneer Xaro de bestelling per e-mail bevestigt.
Xaro is gerechtigd een bestelling te weigeren bij onder meer kennelijke prijsfouten, onvoldoende kredietwaardigheid, wettelijke belemmeringen of fraude.
Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.

Artikel 5 - Prijzen

Prijzen in de webshop op xaro.nl luiden in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Offertes en prijsopgaven aan zakelijke afnemers zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Standaardlevering in de Benelux geschiedt volgens de op de website of in de overeenkomst vermelde voorwaarden. Overige transport-, montage-, invoer-, opslag- en bijkomende kosten zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk overeengekomen of op de productpagina uitdrukkelijk vermeld.
Xaro is gerechtigd prijzen aan te passen voor zover deze prijswijzigingen rechtstreeks voortvloeien uit objectief vast te stellen wijzigingen in kostprijsbepalende factoren, waaronder begrepen inkoopprijzen, transportkosten, energieprijzen, belastingen, invoerrechten, valutakoersen, lonen of overheidsmaatregelen.
Consumenten hebben bij een prijsverhoging van meer dan tien procent binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst het wettelijke recht de overeenkomst te ontbinden, voor zover de wet daarin voorziet.
Xaro kan een redelijk voorschot verlangen voordat met de uitvoering wordt begonnen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (consumenten)

Indien de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte van Xaro met een consument tot stand komt, heeft de consument het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen veertien (14) dagen, voor zover geen wettelijke uitzondering van toepassing is. De consument kan herroepen via het herroepingsformulier of per e-mail naar e-mail.
De herroepingstermijn vangt aan op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Indien de overeenkomst uitsluitend betrekking heeft op diensten, vangt de herroepingstermijn aan op de dag van het sluiten van de overeenkomst.
De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product gedurende de bedenktijd en is uitsluitend aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, waaronder maatwerkproducten en producten in een RAL-kleur of speciale afwerking, noch voor overige gevallen waarin de wet het herroepingsrecht uitsluit.
Bij een rechtsgeldige herroeping zal Xaro de van de consument ontvangen betalingen terugbetalen binnen veertien dagen nadat Xaro de herroeping heeft ontvangen, overeenkomstig de wettelijke bepalingen. De consument draagt de rechtstreekse kosten van terugzending, tenzij Xaro anders aangeeft.

Deel II - Uitvoering van de overeenkomst

Betaling, levering, transport, deelleveringen en opslag.

Artikel 7 - Betaling

Bij bestellingen via de webshop geschiedt betaling op de wijze en het moment die bij het afrekenen worden aangegeven. Overige facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer van rechtswege in verzuim.
Xaro is gerechtigd de wettelijke handelsrente dan wel de wettelijke rente in rekening te brengen, afhankelijk van de aard van de overeenkomst.
Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de afnemer.
Door de afnemer gedane betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens rente en daarna op de oudste openstaande hoofdsom.

Artikel 8 - Kredietwaardigheid

Xaro is gerechtigd vooraf of tijdens de uitvoering van de overeenkomst zekerheid voor betaling te verlangen.
Indien gerede twijfel bestaat over de kredietwaardigheid van de afnemer, mag Xaro de uitvoering opschorten totdat voldoende zekerheid is verstrekt.
Indien zekerheid uitblijft, is Xaro gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd haar overige rechten.

Artikel 9 - Levering

Levering vindt plaats op de overeengekomen locatie, volgens de op de website of in de overeenkomst gekozen bezorgoptie.
Xaro is gerechtigd de overeenkomst in gedeelten uit te voeren.
De afnemer is verplicht de producten bij aflevering in ontvangst te nemen.
Weigering of uitstel van afname komt voor rekening en risico van de afnemer.

Artikel 10 - Levertijden

Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De indicatieve levertijd staat bij elk product in de webshop.
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Bij vertraging zal Xaro de afnemer hierover zo spoedig mogelijk informeren.

Artikel 11 - Transport en risico

Tenzij anders overeengekomen bepaalt Xaro de wijze van transport.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering aan de afnemer of diens vervoerder. Voor consumenten geldt het dwingendrechtelijke moment van risico-overgang.
Indien de afnemer een eigen vervoerder aanwijst, gaat het risico over bij overdracht aan die vervoerder.

Artikel 12 - Deelleveringen

Xaro is gerechtigd in gedeelten te leveren.
Iedere deellevering mag afzonderlijk worden gefactureerd.
Een vertraging van een deellevering geeft geen recht de overige leveringen te weigeren.

Artikel 13 - Opslag

Indien levering door toedoen van de afnemer niet mogelijk is, is Xaro gerechtigd de producten voor rekening en risico van de afnemer op te slaan.
Alle daarmee samenhangende kosten, waaronder opslag-, verzekerings- en behandelingskosten, komen voor rekening van de afnemer.
Indien de afnemer de producten na een redelijke termijn niet afneemt, is Xaro gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de producten te verkopen, onverminderd haar recht op schadevergoeding.

Deel III - Producten en projecten

Maatwerk, installatie, reclames, garantie en retourzendingen.

Artikel 14 - Maatwerk

Producten die geheel of gedeeltelijk volgens specificaties van de afnemer worden vervaardigd of besteld, waaronder RAL-kleuren en speciale afwerkingen, gelden als maatwerk.
Maatwerk kan na totstandkoming van de overeenkomst niet zonder schriftelijke toestemming van Xaro worden gewijzigd of geannuleerd.
Xaro is gerechtigd de reeds gemaakte kosten en aangegane verplichtingen volledig in rekening te brengen.
Geringe afwijkingen in maatvoering, kleur, structuur of afwerking die gebruikelijk zijn binnen de branche vormen geen tekortkoming.

Artikel 15 - Installatie en montage

Indien Xaro installatie, inbouw of montage verzorgt, dient de afnemer zorg te dragen voor een veilige en toegankelijke werkomgeving en voor de juiste nisaansluitingen, elektra, gas, water en ventilatie voor zover die tot zijn verantwoordelijkheid behoren.
Vertraging als gevolg van omstandigheden aan de zijde van de afnemer komt voor diens rekening.
Werkzaamheden buiten de overeengekomen opdracht worden als meerwerk uitgevoerd na overleg.

Artikel 16 - Verplichtingen van de afnemer

De afnemer verstrekt tijdig alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder inbouwmaten en aansluitgegevens.
De afnemer staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
Schade of vertraging als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van de afnemer.

Artikel 17 - Onderzoek en reclames

De afnemer dient de geleverde producten direct na ontvangst te controleren. Zichtbare transportschade dient op het ontvangstbewijs van de vervoerder te worden aangetekend.
Zakelijke afnemers dienen zichtbare gebreken binnen vijf werkdagen schriftelijk te melden. Voor consumenten geldt de wettelijke klachtplicht.
Niet-zichtbare gebreken dienen onverwijld na ontdekking, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 18 - Garantie

Xaro verstrekt uitsluitend garantie voor zover deze schriftelijk is overeengekomen of voortvloeit uit een fabrieksgarantie van de fabrikant of importeur.
Garantie vervalt indien gebreken zijn ontstaan door onjuist gebruik, onoordeelkundige installatie door derden, achterstallig onderhoud of wijzigingen zonder toestemming van Xaro.
Indien een garantieclaim gegrond is, zal Xaro naar eigen keuze herstellen, vervangen of crediteren, of de afnemer doorverwijzen naar de fabrikant indien de fabrieksgarantie dat voorschrijft.
Dit artikel laat de wettelijke rechten van consumenten, waaronder het recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt, onverlet.

Artikel 19 - Retourzendingen

Retourzendingen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Xaro, of indien de consument een geldig herroepingsrecht uitoefent.
Maatwerkproducten en speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een aan Xaro toerekenbare tekortkoming of dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
Goedgekeurde retourzendingen dienen deugdelijk verpakt en compleet te worden geretourneerd.
Transportkosten van retourzendingen zijn voor rekening van de afnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.

Deel IV - Juridische bescherming van Xaro

Overmacht, eigendomsvoorbehoud, intellectuele eigendom en aansprakelijkheid.

Artikel 20 - Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Xaro waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.
Hieronder vallen onder meer oorlog, terrorisme, pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, transportstoringen, langdurige uitval van energie- of communicatienetwerken, stakingen en andere omstandigheden die Xaro redelijkerwijs niet kon voorkomen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Xaro opgeschort.
Indien de overmacht langer dan zestig dagen duurt, is iedere partij gerechtigd de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

Artikel 21 - Uitval of faillissement van leveranciers

Indien een leverancier, producent of andere toeleverancier van Xaro failliet gaat, surseance van betaling verkrijgt, zijn activiteiten staakt of anderszins niet langer kan leveren, geldt dit als een bijzondere overmachtssituatie.
Xaro is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten om een redelijk alternatief te zoeken.
Indien levering onder de overeengekomen voorwaarden blijvend onmogelijk blijkt, kan Xaro de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van gevolgschade.
Reeds ontvangen betalingen voor niet uit te voeren prestaties worden terugbetaald, tenzij partijen een passend alternatief overeenkomen.

Artikel 22 - Gelijkwaardige alternatieven

Indien het overeengekomen product niet langer leverbaar is, mag Xaro een naar aard, functie en kwaliteit gelijkwaardig alternatief aanbieden.
Indien het alternatief leidt tot een wezenlijke prijs- of specificatiewijziging, wordt de afnemer vooraf geïnformeerd.
De afnemer kan een wezenlijk afwijkend alternatief weigeren.

Artikel 23 - Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Xaro totdat de afnemer volledig aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Zolang het eigendom niet is overgegaan mag de afnemer de producten niet verpanden of anderszins bezwaren, behoudens normale bedrijfsuitoefening.
Xaro is gerechtigd haar eigendommen terug te nemen indien de afnemer tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen.
De afnemer verleent Xaro toegang tot de plaats waar de goederen zich bevinden voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

Artikel 24 - Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op offertes, ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, berekeningen, de website en documentatie blijven berusten bij Xaro of haar licentiegevers.
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden verstrekt.
Verstrekking van een ontwerp houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.
Alle door Xaro vervaardigde of verstrekte ontwerpen, CAD-bestanden, 2D- en 3D-tekeningen, renderings, technische uitwerkingen, maatvoeringen, visualisaties, berekeningen en overige ontwerpdocumentatie blijven eigendom van Xaro, ongeacht of daarvoor afzonderlijk kosten in rekening zijn gebracht.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen verkrijgt de afnemer uitsluitend een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en het gebruik van de overeenkomst. De afnemer is niet gerechtigd deze ontwerpen of bestanden geheel of gedeeltelijk te laten reproduceren, wijzigen, commercieel te exploiteren of door derden te laten gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xaro.
Indien de overeenkomst geen doorgang vindt, blijft Xaro rechthebbende op alle tijdens het offertetraject vervaardigde ontwerpen, concepten, visualisaties, berekeningen en technische uitwerkingen. Deze mogen zonder schriftelijke toestemming van Xaro niet worden gebruikt voor uitvoering door derden.

Artikel 25 - Digitale ontwerpen en projectdocumentatie

Alle digitale ontwerpen, bronbestanden en projectdocumentatie die door Xaro worden vervaardigd of ter beschikking worden gesteld, waaronder begrepen maar niet beperkt tot CAD-bestanden, BIM-modellen, SketchUp-bestanden, STEP-bestanden, CNC-programma's, technische werktekeningen, renderings, 3D-scans, productconfiguraties, materiaallijsten, stuklijsten, berekeningen en overige digitale ontwerp- en productiegegevens, blijven uitsluitend eigendom van Xaro of haar licentiegevers.
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, worden dergelijke bestanden uitsluitend verstrekt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering of het gebruik van de overeenkomst. De verstrekking daarvan houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten of andere vermogensrechten in.
De afnemer verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht voor zover dit noodzakelijk is voor het overeengekomen gebruik van de geleverde producten of diensten.
Het is de afnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xaro niet toegestaan digitale ontwerpen, bronbestanden of projectdocumentatie geheel of gedeeltelijk te kopiëren, wijzigen, reproduceren, openbaar te maken, commercieel te exploiteren, aan derden ter beschikking te stellen of te gebruiken voor vervaardiging, reproductie of uitvoering door derden.
Indien de overeenkomst niet tot stand komt, wordt beëindigd of ontbonden, blijven alle door Xaro vervaardigde ontwerpen, concepten, visualisaties, berekeningen, digitale modellen en overige projectdocumentatie eigendom van Xaro. De afnemer is niet gerechtigd deze gegevens, direct of indirect, te gebruiken of door derden te laten gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xaro.
Xaro is niet verplicht bronbestanden, bewerkbare ontwerpbestanden of productiebestanden aan de afnemer ter beschikking te stellen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.
Bij overtreding van dit artikel behoudt Xaro zich het recht voor volledige schadevergoeding te vorderen en alle overige wettelijke rechten uit te oefenen, waaronder het vorderen van een verbod op verder gebruik of verdere verspreiding van de betreffende ontwerpen, bestanden of projectdocumentatie.

Artikel 26 - Referentieprojecten en beeldmateriaal

Xaro is gerechtigd gerealiseerde projecten te fotograferen of te filmen en het daarbij vervaardigde beeldmateriaal te gebruiken voor promotionele, commerciële en informatieve doeleinden, waaronder begrepen gebruik op haar website, sociale media, portfolio, brochures, presentaties, advertenties en overige marketinguitingen.
Xaro zal daarbij geen persoonsgegevens verwerken of openbaar maken, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat of de betrokkene daarvoor vooraf toestemming heeft verleend.
Indien de afnemer, diens woning, bedrijfspand of andere personen op het beeldmateriaal redelijkerwijs herkenbaar zijn, zal Xaro het betreffende beeldmateriaal uitsluitend openbaar maken nadat de afnemer daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend, tenzij een andere wettelijke grondslag voor verwerking bestaat.
Xaro zal bij het vervaardigen en gebruiken van beeldmateriaal rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de afnemer en zich onthouden van openbaarmaking indien zwaarwegende privacy-, veiligheids- of vertrouwelijkheidsbelangen zich daartegen verzetten.
Indien de afnemer voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst schriftelijk kenbaar maakt bezwaar te hebben tegen het vervaardigen of gebruiken van beeldmateriaal van het project, zal Xaro dit bezwaar respecteren, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 27 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Xaro is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
Xaro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, stagnatieschade of gemiste besparingen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende deel van de overeenkomst.
De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid wegens opzet, bewuste roekeloosheid, overlijden, letselschade of productaansprakelijkheid.

Artikel 28 - Vrijwaring

De afnemer vrijwaart Xaro voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste gegevens, onjuist gebruik, ondeskundige installatie door derden of handelen in strijd met de overeenkomst.
Indien Xaro door een derde wordt aangesproken wegens omstandigheden die aan de afnemer zijn toe te rekenen, zal de afnemer alle redelijke kosten van verweer en eventuele schade vergoeden.

Deel V - Slotbepalingen

Opschorting, privacy, verjaring, toepasselijk recht en geschillen.

Artikel 29 - Opschorting en ontbinding

Xaro is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien de afnemer zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
Xaro kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden indien de afnemer in verzuim is en, voor zover vereist, na een redelijke termijn voor herstel tekort blijft schieten.
Ontbinding laat het recht van Xaro op schadevergoeding en betaling van reeds verrichte prestaties onverlet.

Artikel 30 - Verwerking van persoonsgegevens

Voor zover Xaro bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
De meest actuele privacyverklaring van Xaro is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens voor zover wettelijk vereist.
Indien partijen een verwerkersrelatie aangaan als bedoeld in de AVG, zullen zij desgevraagd een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.

Artikel 31 - Verjaring

Voor zover wettelijk toegestaan vervallen rechtsvorderingen van een zakelijke afnemer jegens Xaro één jaar nadat deze bekend is geworden met de gebeurtenis waarop de vordering is gebaseerd.
Dit artikel laat dwingendrechtelijke verjarings- en vervaltermijnen onverlet.

Artikel 32 - Toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen tussen Xaro en de afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 33 - Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank binnen het arrondissement waarin Xaro statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Xaro blijft bevoegd een geschil aan de volgens de wet bevoegde rechter voor te leggen.
Bij klachten wendt een consument zich eerst tot Xaro via e-mail of het klachtenformulier. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de consument het geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), mits Xaro daar lid van is. Controleer het lidmaatschap via webwinkelkeur.nl/leden.

Artikel 34 - Slotbepalingen

Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden treden in werking op 17 augustus 2026.
Met de inwerkingtreding vervallen alle eerder door Xaro gehanteerde algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.
De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is steeds beslissend bij verschillen tussen vertalingen.