Verzending & levering

XARO levert in de hele Benelux. Bij grotere apparaten nemen we vooraf contact op om een bezorgmoment af te stemmen. Op elke productpagina kies je onder Bezorging & Services precies hoe en waar we afleveren.

Leveringsmethodes

Je kiest bij het bestellen een van deze drie methodes:

• Standaard levering: gratis. We bezorgen op de begane grond op een verharde ondergrond tot aan de voordeur, mits deze goed bereikbaar is.
• Comfort levering: toeslag per product. We brengen je bestelling naar de ruimte die jij kiest, bijvoorbeeld je keuken, bijkeuken of garage. Dit kan op de begane grond of op een verdieping (maximaal de 3e verdieping), mits deze goed bereikbaar is.
• Premium levering: toeslag per product. Inclusief Comfort levering, plus: we pakken het apparaat voor je uit op de plek waar je het wilt hebben, en nemen karton, piepschuim en overig verpakkingsmateriaal direct weer mee.

De prijs van Comfort en Premium levering verschilt per product. Het actuele bedrag zie je op de productpagina onder Bezorging & Services en in je winkelwagen, voordat je bestelt. Niet elke methode is bij elk product beschikbaar: apparaten zwaarder dan 110 kg bezorgen we tot aan de voordeur, en voor sommige merken gelden eigen bezorgtarieven.

Lukt het niet om op de gewenste plek te bezorgen? Dan zetten we het apparaat neer op de dichtst bereikbare locatie, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een smalle trap, geen lift aanwezig is of de locatie anderszins niet veilig bereikbaar is.

Service opties

• Inbouwservice: +€139. Beschikbaar bij producten waarbij inbouwservice wordt aangeboden. Je selecteert deze optie op de productpagina.
• Oud apparaat retour: gratis. We nemen je oude apparaat gratis mee (zelfde type). Zet het schoon, droog en zonder waterresten klaar. Kies je Comfort of Premium levering? Dan mag het op de afleverplek staan. Bij Standaard levering zet je het al bij de voordeur klaar.

Levertijden

De indicatieve levertijd staat bij elk product. Voorraadartikelen worden doorgaans binnen enkele werkdagen geleverd. Bij langere levertijden (bijvoorbeeld maatwerk of RAL-kleur) bevestigen we dat per e-mail.

Leveringsvoorwaarden

1. De levering van producten geschiedt af opslag en voor rekening en risico van de afnemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Bij levering bepaalt Xaro de keuze van het transportmiddel, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. Aflevering geschiedt alleen daar waar transportmiddelen redelijkerwijze kunnen komen. De afnemer is verplicht de producten aldaar in ontvangst te nemen en direct te lossen. Blijft de afnemer hiermee in gebreke, dan komen de eventueel ontstane kosten voor zijn rekening.
4. Indien de levering geschiedt in meerdere delen, wordt iedere op zichzelf staande levering als een aparte transactie beschouwd. Dit met alle juridische gevolgen vandien.
5. Indien leveringen niet, niet tijdig of niet goed kunnen plaatsvinden door oorzaken die liggen buiten de schuld van Xaro dan behoudt Xaro zich het recht voor de overeenkomst met de afnemer te ontbinden, zonder dat dit kan leiden tot enige schadeplichtigheid zijdens Xaro.
6. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Xaro worden retourzendingen niet geaccepteerd.

Contact

Vragen over je levering? Mail e-mail of bel 035 - 694 50 04.